• Overslaan naar algemene navigatie
  • Overslaan naar inhoud
  • Home

You must have JavaScript enabled to fully experience and utilize AA.com

American Airlines lanceert een Android-applicatie

AMERICAN AIRLINES LANCEERT ANDROID-APPLICATIE

Apps zijn de recentste ontwikkeling in het engagement van American om de klantenervaring te verbeteren aan de hand van technologie

Ondertussen zijn we aan meer dan 1 miljoen downloads van de iPhone®-en iPad®-applicaties: American Airlines zette vrijdag zijn opmars verder in de mobiele app-wereld, met de lancering van zijn Android-applicatie. De Android-app is de jongste in een reeks mobiele technologiEën die American ontwikkelde om zijn klanten meer controle te bieden over hun reiservaring.

De Android-app van American Airlines lijkt goed op zijn voorganger, de iPhone-app. Hiermee kunnen klanten inchecken voor hun vlucht, statusinformatie ontvangen over de vertrekhal, hun plaats en vlucht, terminalkaarten bekijken en een aantal andere functies gebruiken. Enkele voorbeelden:

  • Eenmalig aanmelden en wachtwoord invoeren - hierdoor kan de applicatie proactief volgende vluchtinformatie automatisch naar het startscherm doorsturen
  • Instellen van een parkeerherinnering
  • Controle van de standby-lijst
  • Volgen van de voortgang van de Elite-status
  • Oproepen mobiele boardingkaart - de applicatie slaat de instapkaart op, zodat u deze gemakkelijk terugvindt
  • De gps gebruiken om de dichtstbijzijnde luchthaven waar American op vliegt, terug te vinden
  • Sudoku spelen

De applicatie biedt rechtstreeks en eenvoudig toegang tot een aantal andere instrumenten die klanten helpen om elke reis met American Airlines te beheren, plannen en ervan te genieten. Enkele voorbeelden:

  • Notificaties aanmaken voor vluchtstatus
  • Inschrijven in het American Airlines AAdvantage®-programma
  • Toegang tot AAdvantage-accountinformatie
  • Toegang tot contactinformatie

Tijdens de ontwikkeling van de Android-app voerde American een test uit met 750 van zijn trouwste AAdvantage Executive Platinum®-en AAdvantage Platinum®-leden. De feedback van deze klanten was erg nuttig om te bepalen wat voor de gebruikers het belangrijkste is.

American blijft zijn bestaande apps verder uitwerken en gaat verder met de ontwikkeling van nieuwe technologieën, waar klanten die verschillende mobiele toestellen gebruiken, voordeel uit kunnen halen. Klanten kunnen de applicatie gratis downloaden op de Android Market of via elk Android-toestel. Om een videodemonstratie van de app te bekijken, kunt u terecht op: youtube.com/americanairlines.

Opmerkingen aan de redacteur:

Sommige functies kunnen variëren buiten de U.S.

Over American Airlines

American Airlines, American Eagle en de AmericanConnection® zijn vliegtuigmaatschappijen die in meer dan 40 landen naar 250 steden vliegen met gemiddeld meer dan 3.300 vluchten per dag. Het volledige netwerk beschikt over meer dan 900 toestellen. De gelauwerde website van American, AA.com, biedt de gebruikers een eenvoudige toegang om prijzen te overlopen en te boeken, maar ook persoonlijk nieuws, informatie en reisaanbiedingen. American Airlines is een stichtend lid van de oneworld® -Alliantie, waarin enkele van de beste en grootste namen uit de luchtvaartsector verzameld zijn. Zo kunnen ze hun klanten meer diensten en voordelen aanbieden dan wat een vliegtuigmaatschappij op haar eentje kan voorstellen. Samen vliegen de leden naar ongeveer 750 bestemmingen in bijna 150 landen en -grondgebieden.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met American Airlines European Corporate Communications: Europe.mediarelations@aa.com